اسئلة متكررة
- كيف يمكنني الحصول على موعد؟
فيما يلي خطوات حجز الموعد:
- اضغط على (الإجراءات وحجز الموعد)
- الاطلاع على نموذج (الموافقة على تلقي الخدمة)
- اختيار اليوم والساعة من التقويم
- تعبئة البيانات المطلوبة(*)
- الموافقة على نموذج تلقي الخدمة
- بعد تعبئة البيانات سوف يصلك بريد الكتروني لتأكيد عملية الحجز بنجاح
- يتم الدفع من خلال الموقع قبل 48 ساعة من موعد المقابلة
- بعد اتمام عملية الدفع سوف يصلك بريد الكتروني لتأكيد الموعد للجلسة الإفتراضية
- قبل موعد المقابلة سوف يصلك بريد الكتروني بتعليمات الدخول للغرفة الافتراضية
- في حال لم يتم الدفع قبل 48 ساعة من موعد المقابلة سوف يتم استلام بريد الكتروني لتأكيد إلغاء الجلسة
- هل ستكون معلوماتي في أمان وسرية؟
يلتزم مقدمو الخدمة في مركز (K&A للاستشارات) بالمحافظة على سرية المعلومات والجلسات المقدمة للمسترشدين وفقا لسياسات الإرشاد الدولية.
- كم تكلفة الجلسة الإرشادية الواحدة؟
400 درهم للجلسة الواحدة
- ماهي طريقة الدفع؟
يتم الدفع من خلال الموقع وعند حجز الموعد بطريقة آمنة من خلال استخدام بطاقة الفيزا أو بطاقة البنك.
- كم جلسة سوف أحتاج للوصول للهدف؟
يعتمد عدد الجلسات على طبيعة التحديات التي يواجهها المسترشد (طالب الخدمة). قد يحتاج المسترشد الى جلسة واحدة في حال كانت استشارة سريعة، وقد يحتاج الى عدة جلسات في حال كانت التحديات تحتاج إلى متابعة.
سوف يقوم الأخصائي النفسي بتقدير عدد الجلسات خلال الجلسة الأولى وبعد تحديد طبيعة التحديات وأهداف المسترشد.
- هل سيتمكن المرشد النفسي من مساعدتي في حل مشكلتي؟
الإرشاد ليس حلاً سريعاً لمشاكلك، ودور المرشد النفسي هو مساعدتك على اكتشاف أفكارك و مشاعرك ومخاوفك ، ومساعدتك على اتخاذ القرارات الصحيحة وفقاً للخيارات والبدائل المتاحة، وكذلك مساعدتك على تحقيق الأهداف التي قمت بتحديدها. ويعتبر دور المسترشد (طالب الخدمة) دور رئيسي وأساسي في إحداث التغيير.